Q&A
子育てアプリについて
操作方法
-
Q こどもの情報を追加するにはどうしたらいいですか？
A 子育て支援アプリのTOPページのメニューにある「お子さま情報」より追加してください。
-
Q 双子の場合どのように登録すればよいか教えてください
A 子育て支援アプリのTOPページのメニューにある「お子さま情報」より追加してください。
-
Q 日々の身長・体重の登録方法はどのように行いますか？
A ① 母子健康手帳TOP画面から、成長の記録をタップしてください。 ② 【＋】アイコンをタップしてください。 ③ 必要項目を入力し、画面下部の【保存する】をタップしてください。
-
Q 乳幼児健診情報の編集/削除がしたいです
A ① 母子健康手帳TOP画面から、成長の記録をタップしてください。 ② 修正したい健診情報の右上にある【鉛筆】アイコンをタップしてください。 ③ 項目を編集し、画面下部の【保存する】/【削除する】をタップしてください。
※ 「１歳６か月児健診」及び「３歳児健診」は、大村市の健康管理システムから反映しているため、編集/削除できません。」 -
Q 予防接種の接種履歴を登録したいです
A
① 母子健康手帳TOP画面から、予防接種をタップしてください。 ② 登録したいワクチンをタップしてください。 ③ 【＋】アイコンをタップしてください。 ④ 必要項目を入力し、画面下部の【保存する】をタップしてください。 -
Q 登録済みの予防接種履歴の編集/削除がしたいです
A ① 母子健康手帳TOP画面から、予防接種をタップしてください。 ② 編集/削除を行うワクチンをタップしてください。 ③ 編集/削除を行う接種履歴の【鉛筆】アイコンをタップしてください。 ④ 項目を編集し、画面下部の【保存する】/【削除する】をタップしてください。
※接種履歴の日付の左側に「桜」マークがついている履歴は、大村市の健康管理システムから反映しているため、編集/削除できません。 -
Q 成長曲線にグラフが表示されません
A 成長の記録の健診情報からデータを取得してグラフを表示しています。
グラフが表示されない場合は、母子健康手帳TOP画面の成長の記録から、健診情報を登録してください。 -
Q 成長の記録（日記）を編集/削除したいです
A ① 母子健康手帳TOP画面から、日記をタップしてください。 ② 修正したい日記の右上にある【鉛筆】アイコンをタップしてください。 ③ 項目を編集し、画面下部の【保存する】/【削除する】をタップしてください。
-
Q こどもの情報を家族と共有したいです
A 事前準備として、「招待される側のお客様」は子育て支援アプリのTOPページのメニューにある「情報更新」でメールアドレスの登録をしておいてください。
【招待者ご本人様】 ① 母子健康手帳TOP画面から、家族共有をタップしてください。 ② 招待を行う方のメールアドレスを【共有するメールアドレス】へ入力してください。 ③ 共有したいお子さまを選択し、共有したい情報を選択してください。 ④【共有する】をタップしてください。 -
Q 基本３情報を更新したいです
A ①子育て支援アプリTOPページのメニューにある「情報更新」をタップしてください。 ②【最新の３情報取得】をタップしてください。 ③最新の３情報が表示されますので、確認後、【情報更新】をタップしてください。
予約全般
-
Q メールアドレスの入力は必須ですか？
A 必須です。
-
Q キャンセル待ちはできますか？
A ご対応できません。現在予約可能な枠でご予約をお願いします。電話にてご相談ください。（大村市こどもセンター：0957-54-9100）
-
Q 予約のリマインド機能はありますか？
A あります。予約日の１日前にリマインドを送信します。
アプリでのプッシュ通知、予約時のメールアドレスに送信してお知らせします。 -
Q 予約の変更は可能ですか？
A 可能です。日付、予約時に入力した情報等を変更して頂く事が可能です。
-
Q キャンセルは可能ですか？
A 可能です。カレンダーからキャンセル手続きをして頂けます。
-
Q 代理予約は可能ですか？
A 可能です。めぶくID取得済み、かつ予約した事がある方限定ですが代理予約が可能です。
-
Q 子どもが二人いる場合、予約はどのようにすればよいですか？
A ご相談内容により異なります。
お子様に関するご予約（乳幼児相談など）は、お一人ずつでの登録をお願いします。
なお、保護者様に関するご予約（児相扶養手当の新規申請など）は、1名様分の予約をお願いします。
